Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang im Rahmen unserer Website und der damit verbundenen Leistungen verarbeiten.

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch. Diese Erklärung gilt für die Website re-elko.com samt Unterseiten sowie für die über die Website aufgenommene Kommunikation.

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Re-elko Holz GmbH & Co. KG
Geschäftsführer: Marc Reitz, Sven Kolar
Im Lorsbachtal 47-49
65719 Hofheim am Taunus
Deutschland

Telefon: 06192 951278-0
E-Mail: info@re-elko.com

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen nach Paragraf 38 BDSG hierfür nicht erfüllt sind. Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten.

Diese Erklärung verwendet die Begriffe aus Artikel 4 DSGVO. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Verarbeitung bezeichnet jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, etwa das Erheben, Speichern, Verwenden, Übermitteln oder Löschen.

Holen wir für einen Verarbeitungsvorgang eine Einwilligung ein, ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO die Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich, dessen Vertragspartei Sie sind, gilt Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Das gilt auch für vorvertragliche Maßnahmen, etwa eine Anfrage zur Angebotserstellung.

Für Verarbeitungen zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, etwa steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten, gilt Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich und überwiegen Ihre Interessen nicht, gilt Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, etwa für den sicheren Betrieb der Website, die Reichweitenmessung und die Bearbeitung allgemeiner Anfragen.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen, insbesondere sechs beziehungsweise zehn Jahre nach Paragraf 147 AO und Paragraf 257 HGB. Danach löschen oder sperren wir die Daten routinemäßig. Konkrete Fristen stehen bei den einzelnen Verarbeitungen.

Diese Website nutzt eine Verschlüsselung nach dem Stand der Technik. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit https beginnt und ein Schloss-Symbol zeigt.

Darüber hinaus treffen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen nach Artikel 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen.

Diese Website läuft auf Servern der Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA. Vercel verarbeitet in unserem Auftrag insbesondere Zugriffs- und Verbindungsdaten, siehe Ziffer 8, um Auslieferung, Verfügbarkeit, Leistung und Sicherheit der Website zu gewährleisten.

Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Artikel 28 DSGVO. Die Auslieferung erfolgt über ein weltweites Netzwerk, dabei kann es zu einer Übermittlung in Drittländer kommen, insbesondere in die USA, siehe Ziffer 21. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.

Beim Aufruf unserer Website erhebt der Hoster automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Adresse oder Name der abgerufenen Datei
• Übertragene Datenmenge und Statuscode der Anfrage
• Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
• Zuvor besuchte Seite sowie Sprache und Region des Browsers

Diese Daten führen wir nicht mit anderen Quellen zusammen, eine Auswertung zu Werbezwecken oder zur Profilbildung findet nicht statt. Zweck ist der reibungslose Verbindungsaufbau, die Systemsicherheit und die Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Die Logfiles werden in der Regel nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

Wir nutzen Vercel Web Analytics der Vercel Inc., einen cookielosen Dienst zur Reichweitenmessung. Erhoben werden in aggregierter Form die aufgerufene Seite, die verweisende Seite, das ungefähre Land, der Gerätetyp, Betriebssystem und Browser sowie die Zahl der Seitenaufrufe.

Der Dienst setzt keine Cookies und nutzt kein Fingerprinting zur geräteübergreifenden Wiedererkennung. Zur Unterscheidung von Besuchen wird ein kurzlebiger, pseudonymer Wert gebildet, der täglich wechselt. Die vollständige IP-Adresse speichern wir nicht.

Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Da keine Cookies gesetzt werden, ist eine Einwilligung nach Paragraf 25 Absatz 1 TDDDG nicht erforderlich.

Mit Vercel Speed Insights messen wir die Ladezeit und Stabilität unserer Seiten aus Sicht echter Besucher. Erfasst werden technische Kennzahlen zur Darstellung sowie Gerätetyp, Verbindungstyp, Browser, aufgerufene Adresse und das ungefähre Land.

Auch dieser Dienst arbeitet ohne Cookies und ohne Fingerprinting. Eine Identifikation einzelner Personen findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.

Wir zählen anonym mit, wie oft unser Kontaktformular abgeschickt und wie oft unsere Telefonnummer oder E-Mail-Adresse angeklickt wird. Festgehalten wird ausschließlich eine Tagessumme je Ereignisart, bei Telefonklicks getrennt nach Mobilgerät und Rechner. In diese Zählung fließen nur Zugriffe aus Deutschland ein, damit automatisierte Zugriffe aus dem Ausland das Ergebnis nicht verfälschen. Dafür wird ausschließlich das Land ausgewertet, das uns unser Hosting-Anbieter zu einer Anfrage nennt, und dieses Land wird nicht gespeichert.

Es werden keine IP-Adressen, keine Geräte- oder Browserkennungen, keine Sitzungsmerkmale und keine Zeitpunkte einzelner Klicks erfasst. Auf Ihrem Gerät wird dabei nichts gespeichert, weder Cookies noch vergleichbare Kennungen. Ein Rückschluss auf einzelne Personen ist ausgeschlossen.

Die Zählung dient allein der Frage, ob unsere Kontaktmöglichkeiten funktionieren und gefunden werden. Ein Einwilligungsbanner ist nicht erforderlich, weil auf Ihrem Gerät weder gelesen noch geschrieben wird.

Wir werten anonym aus, wie unsere Website genutzt wird: welche Seiten aufgerufen werden, wie weit gescrollt wird, welche Schaltflächen angeklickt werden und an welcher Stelle ein Formular abgebrochen wird. Diese Auswertung dient allein dazu, Schwachstellen in der Bedienung zu finden.

Auf Ihrem Gerät wird dabei nichts gespeichert. Die Zuordnung mehrerer Aufrufe zu einem Besuch erfolgt über eine zufällige Kennung, die ausschließlich im Arbeitsspeicher Ihres Browsers besteht und beim Schließen des Tabs verloren geht. Eine Wiedererkennung bei einem späteren Besuch ist ausgeschlossen.

Wir speichern keine IP-Adressen, keine Browser- oder Gerätekennungen und keine Uhrzeiten einzelner Aufrufe. Erfasst werden der Kalendertag, die Geräteart sowie eine grobe Ortsangabe, die aus der Verbindung abgeleitet und ohne Speicherung der IP-Adresse verworfen wird. Inhalte, die Sie in Formulare eingeben, werden zu keinem Zeitpunkt erfasst, sondern nur die technische Bezeichnung eines Feldes. Ein Einwilligungsbanner ist auch hier nicht erforderlich.

Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies, keine Marketing-Cookies und keine Analyse-Cookies. Cookies von Drittanbietern setzen wir nicht ein. Aus diesem Grund ist auch kein Einwilligungsbanner erforderlich.

Technisch notwendige Cookies kommen nur dort zum Einsatz, wo sie für eine von Ihnen angeforderte Funktion nötig sind, etwa für die Anmeldung in Ihrem Kundenkonto oder für den Warenkorb. Grundlage ist Paragraf 25 Absatz 2 Nummer 2 TDDDG in Verbindung mit Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen verwalten und löschen.

Wir verwenden auf dieser Website die Schriftart Poppins. Die Schriftdateien wurden einmalig heruntergeladen und werden ausschließlich von unserem eigenen Server ausgeliefert.

Beim Aufruf unserer Website entsteht dadurch keine Verbindung zu externen Schriftarten-Servern. Es werden in diesem Zusammenhang keine IP-Adressen oder sonstigen personenbezogenen Daten an Dritte übertragen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.

Über das Kontaktformular auf dieser Website können Sie uns eine Anfrage schicken. Dabei verarbeiten wir die Angaben, die Sie eintragen:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Postleitzahl und Ort
• Ihre Nachricht

Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, ein Angebot zu erstellen, einen Termin abzustimmen oder Sie zurückzurufen. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.

Die Eingaben werden verschlüsselt an unseren Server übertragen und von dort als E-Mail an unser betriebliches Postfach info@re-elko.com weitergeleitet. Der Versand erfolgt technisch über den SMTP-Dienst unseres E-Mail-Anbieters. Der Zugang ist verschlüsselt, die Nachrichten laufen ausschließlich an unser betriebliches Postfach.

Postleitzahl und Ort

Wenn Sie eine Postleitzahl eintragen, ermitteln wir den zugehörigen Ort direkt in Ihrem Browser aus einer Datentabelle, die Bestandteil dieser Website ist. Ihre Eingabe wird dafür nicht an externe Dienste übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, sonst Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Anfragen, die zu keinem Vertragsschluss führen, löschen wir spätestens nach 24 Monaten, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Für Bestellungen im Shop können Sie ein Kundenkonto anlegen. Dabei verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort in verschlüsselter Form, Ihren Namen sowie Rechnungs- und Lieferanschrift. Bei einer Bestellung kommen die bestellten Artikel, Mengen, Preise und der Bestellstatus hinzu. Der Inhalt Ihres Warenkorbs wird gespeichert, damit er beim nächsten Aufruf noch vorhanden ist.

Für Datenbank und Anmeldung nutzen wir die Dienste von Supabase. Der Anbieter verarbeitet diese Daten ausschließlich in unserem Auftrag, es besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Artikel 28 DSGVO. Soweit dabei Daten in ein Drittland übermittelt werden, gelten die Garantien aus Ziffer 21.

Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO für die Abwicklung des Vertrags und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO für die gesetzliche Aufbewahrung. Ihr Kundenkonto können Sie jederzeit löschen lassen. Bestelldaten bewahren wir für die Dauer der handels- und steuerrechtlichen Fristen auf, in der Regel sechs beziehungsweise zehn Jahre.

Wenn Sie uns per E-Mail schreiben, etwa an info@re-elko.com, verarbeiten wir die übermittelten Daten wie Absenderadresse, Name, Betreff, Inhalt und Anhänge zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, sonst Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Für die Speicherdauer gilt dasselbe wie beim Kontaktformular.

Bei einem Anruf unter 06192 951278-0 verarbeiten wir die Daten, die Sie uns mitteilen, in der Regel Name, Telefonnummer und Ihr Anliegen. Wir zeichnen Telefongespräche nicht auf. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b oder f DSGVO.

Auf unserer Website finden Sie Verlinkungen zu unseren Profilen bei Facebook, Instagram und YouTube. Dabei handelt es sich ausschließlich um einfache Verweise. Wir binden keine Plugins, keine eingebetteten Rahmen und keine Zählpixel dieser Anbieter ein.

Solange Sie diese Links nicht anklicken, werden keine Daten an die Plattformen übertragen. Erst mit dem Klick verlassen Sie unsere Website. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters, auf dessen Verarbeitung wir keinen Einfluss haben. Rechtsgrundlage für die Verlinkung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur die Personen Zugriff auf Ihre Daten, die sie für die genannten Zwecke benötigen. Zur Erbringung einzelner Dienste setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein:

• Vercel Inc. für Hosting, Web Analytics und Speed Insights
• Supabase für Datenbank und Anmeldung im Kundenkonto
• Unser E-Mail-Anbieter für den Versand der Nachrichten aus dem Kontaktformular
• Speditionen und Paketdienste für die Zustellung Ihrer Bestellung

Eine darüber hinausgehende Weitergabe findet grundsätzlich nicht statt. Ausnahmen gelten nur, wenn Sie eingewilligt haben, die Weitergabe zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder berechtigte Interessen die Weitergabe erfordern, etwa an Steuerberater oder Rechtsanwälte.

Im Rahmen des Hostings sowie der genannten Messdienste kann es dazu kommen, dass personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, namentlich in die USA.

Die Vercel Inc. ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Die Europäische Kommission hat mit Beschluss vom 10. Juli 2023 festgestellt, dass die USA im Rahmen dieses Rahmenwerks ein angemessenes Schutzniveau bieten. Ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Artikel 46 Absatz 2 Buchstabe c DSGVO. Dieselben Garantien vereinbaren wir mit weiteren Dienstleistern, soweit sie außerhalb der Europäischen Union verarbeiten.

Eine Kopie der Standardvertragsklauseln und weitere Informationen zu den Garantien können Sie unter den in Ziffer 2 genannten Kontaktdaten anfordern.

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:

• Auskunft nach Artikel 15 DSGVO darüber, ob und welche Daten wir verarbeiten
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten nach Artikel 16 DSGVO
• Löschung Ihrer Daten nach Artikel 17 DSGVO, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DSGVO
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format nach Artikel 20 DSGVO
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen nach Artikel 21 DSGVO
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft nach Artikel 7 Absatz 3 DSGVO
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde nach Artikel 77 DSGVO

Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die in Ziffer 2 genannten Kontaktdaten, insbesondere an info@re-elko.com.

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, die auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO erfolgt.

Legen Sie Widerspruch ein, verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Gegen die Verarbeitung zum Zweck der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Für uns zuständig ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
Telefon: 0611 1408-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
Internet: datenschutz.hessen.de

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf ist formlos per E-Mail an info@re-elko.com oder auf dem Postweg an die in Ziffer 2 genannte Anschrift möglich. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Sie sind nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen. Für den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages kann es jedoch erforderlich sein, bestimmte Daten anzugeben. Ohne diese Angaben können wir eine Bestellung nicht ausführen oder eine Anfrage nicht beantworten.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Artikel 22 DSGVO findet nicht statt.

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den oben genannten Stand. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und unseres Angebots oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann eine Änderung notwendig werden. Die jeweils aktuelle Fassung können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen und ausdrucken.